Baji 7-এর গোপনীয়তা নীতি

Baji 7 (baji7.ws) তার সদস্যদের গোপনীয়তা রক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখি।

Baji 7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

আমরা জানি বাংলাদেশে অনলাইন প্ল্যাটফর্মে ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়ার বিষয়ে অনেকের মনে প্রশ্ন থাকে। তাই Baji 7-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায়, সহজ ভাষায় লেখা হয়েছে — যাতে আপনি প্রতিটি বিষয় পরিষ্কারভাবে বুঝতে পারেন।

Baji 7 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাওয়া আমাদের নীতির বিরুদ্ধে। নিচে আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তার বিস্তারি ত বিবরণ দেওয়া হলো:

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। Baji 7 কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে ব্যবহার করে না। তথ্য ব্যবহারের প্রধান উদ্দেশ্যগুলো হলো:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং নিরাপদ রাখতে।
• পরিষেবা প্রদান: বেটিং, গেমিং এবং পেমেন্ট সেবা নিরবচ্ছিন্নভাবে চালু রাখতে।
• পরিচয় যাচাই (KYC): আন্তর্জাতিক আর্থিক নিয়মকানুন মেনে পরিচয় নিশ্চিত করতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন বা সমস্যার দ্রুত সমাধান দিতে।
• ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন ও অফার দেখাতে।
• আইনি দায়িত্ব পালন: প্রযোজ্য আইন ও নিয়মকানুন মেনে চলতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরো ভালো করতে বিশ্লেষণ পরিচালনা করতে।

আপনার তথ্য মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হলে, আপনি যেকোনো সময় এই থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা ইমেইল সেটিংস থেকে আনসাবস্ক্রাইব করুন।

Baji 7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদি পেমেন্ট সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• পরিচয় যাচাইকারী সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য অনুমোদিত যাচাইকরণ প্রতিষ্ঠানের সাথে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ সংস্থা: আন্তর্জাতিক AML (Anti-Money Laundering) নিয়ম মেনে।
• প্রযুক্তি সেবাদাতা: সার্ভার হোস্টিং ও সাইবার নিরাপত্তার জন্য চুক্তিবদ্ধ প্রতিষ্ঠান — তারা আপনার তথ্য নিজ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

Baji 7 ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই প্রযুক্তিগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম সুচারুভাবে চালু রাখতে সাহায্য করে।

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখার জন্য। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করে না।
• পারফরম্যান্স কুকিজ: পেজ লোড টাইম বিশ্লেষণ ও সার্ভার সমস্যা শনাক্ত করতে।
• ফাংশনাল কুকিজ: আপনার পছন্দের গেম, ডিসপ্লে সেটিংস এবং বেটিং ইতিহাস মনে রাখতে।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: কোন ফিচার বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য — সম্পূর্ণ বেনামী ডেটা।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে Baji 7 শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিচে বর্ণনা করা হলো:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে হয়।
• AES-256 ডেটাবেস এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সব সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
• দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্ট লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• রিয়েল-টাইম মনিটরিং: সন্দেহজনক কার্যকলাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করার সিস্টেম।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পর্যায়ক্রমিক পরীক্ষা।
• সীমিত অ্যাক্সেস নীতি: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• ডেটা ব্যাকআপ: একাধিক নিরাপদ সার্ভারে ডেটা ব্যাকআপ রাখা হয়।

Baji 7 প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নিচে উল্লেখ করা হলো:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আন্তর্জাতিক আর্থিক নিয়ম অনুযায়ী ন্যূনতম ৫ বছর সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক।
• KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
• সাপোর্ট কথোপকথন: সমস্যা সমাধানের পর ২ বছর পর্যন্ত।
• লগ ফাইল ও ডিভাইস তথ্য: সর্বোচ্চ ১ বছর।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: ১২ মাস নিষ্ক্রিয় থাকলে ডেটা রিভিউ করা হয়। আপনাকে আগাম জানিয়ে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।

Baji 7-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো সম্পর্কে সচেতন থাকুন:

Baji 7-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাওয়া হয়।
• যদি আমরা জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান Baji 7-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

Baji 7 একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম। প্রযুক্তিগত পরিষেবা প্রদানের জন্য আপনার তথ্য মাঝেমধ্যে অন্য দেশের সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হতে পারে।

• যেকোনো আন্তর্জাতিক স্থানান্তরে আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান নিশ্চিত করা হয়।
• তথ্য স্থানান্তরে অবশ্যই পর্যাপ্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা থাকতে হবে — কম নিরাপত্তার দেশে তথ্য পাঠানো হয় না।
• সব চুক্তিবদ্ধ তৃতীয় পক্ষ আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মান মেনে চলে।

Baji 7 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিচের পদ্ধতি অনুসরণ করি:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
• পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে দেখানো হবে।
• নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তনে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নতু ন সম্মতি নেওয়া হতে পারে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল সবসময় আপনার সাহায্য করতে প্রস্তুত।

• ইমেইল: support@baji7.ws
• সাপোর্ট: প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে ২৪/৭ যোগাযোগ করা যাবে।
• অনুরোধের উত্তর: সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে, জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৩০ দিন।